292 人在用
“网上国网”建设引入了互联网用户思维，通过细分客户群体，实现服务场景专属定制，完成多户业务一键满意，融合新型业务，实现多元需求一网通办，精简服务流程，实现营商环境优化提升。通过提供传统办电和新型业务服务全覆盖，目标将“网上国网”APP打造成为全国公共服务行业的标杆性产品。
“网上国网”建设引入了互联网用户思维，通过细分客户群体；
实现服务场景专属定制，完成多户业务一键满意，融合新型业务；
实现多元需求一网通办，精简服务流程，实现营商环境优化提升。
通过提供传统办电和新型业务服务全覆盖，目标将“网上国网”APP打造成为全国公共服务行业的标杆性产品。
1、宣传一些与电网有关的资讯讯息，在资讯平台为用户提供健康的平台和一些与电有关的知识及交流。
2、把一些知名合法的企业的产品在平台做一些展示及推广。
3、为广大用户提供一些最新的供与求的产品信息，在最短的时间内相互沟通以达到合作机会。
4、宣传一些电网的知识和信息，提供全国网上与电网相关的最新资讯和信息。
5、合理应用移动商城平台，为在商城上购买与电网有关产品的用户提供快捷、方便服务。
6、客服是为广大用户资讯与电网有关的群体提供优质、方便、快捷的预约及意见反馈的服务。
1、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。
2、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。
3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。
4、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。
5、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。
6、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。
娄底公司于今年年初启动“网上国网”项目建设，打造统一线损服务平台，以优化客户获得体验感为导向，全面深化“党建+营销服务”。在住宅频道，“网上国网”APP可为低压居民客户提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务，店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。企事业频道为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。
据估算，“网上国网”APP上线以后，可切实为娄底公司电力客户精简办电流程，实现低压客户“一次都不跑”，高压客户“最多跑一次”目标，除特别事项外，客户在家即可完成所有电力业务办理。
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